Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen für care 4 kids Familien, die eine Mitgliedschaft erwerben

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die care 4 kids GmbH als Vermittlerin („care 4 kids“) vermittelt Kinderbetreuungskräfte an Familien („Kunden“), die im Rahmen eines Mitgliedschaftsabonnements solche Kinderbetreuungsleistungen in Anspruch nehmen. Alle Leistungen von care 4 kids werden ausschliesslich auf der Grundlage der Registrierung der Kunden und dieser AGB erbracht. Etwaige Zusatzvereinbarungen zwischen care 4 kids und den Kunden bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

2. Leistungsumfang

care 4 kids bietet einen umfassenden Service bei der Personalsuche und entlastet den Kunden von einem Grossteil der Abklärungs- und Rekrutierungsarbeit. Die Betreuungskraft wird von care 4 kids nach bestem Wissen und Gewissen rekrutiert und überprüft. Die zu besetzende Stelle muss daher klar und eindeutig beschrieben werden. care 4 kids garantiert absolute Diskretion und bringt den Kunden mit geeigneten Bewerbern in Kontakt. Jede von care 4 kids vermittelte Betreuungsperson ist gegen Personen- und Sachschäden bis zu 10 Millionen CHF versichert.

Während des Mitgliedschaftsjahres haben die Kunden Anspruch auf Informationen zu Nannies aus der care 4 kids-Datenbank. Auf der Grundlage des Anforderungsprofils erhält der Kunde – nach Absprache zwischen care 4 kids und der geeigneten Nanny – ein Kurzprofil der Pflegekraft. Das Kurzprofil wird per Post versandt. Die Kunden vereinbaren mit der Nanny einen Termin für ein Vorstellungsgespräch.

Wenn die Kunden während ihrer Mitgliedschaft neue Profile wünschen – sei es aufgrund neuer Betreuungsbedürfnisse oder aufgrund derselben Bedürfnisse –, beginnt der Suchprozess von Neuem. Diese Suche kann bis zu mehreren Wochen dauern oder bis zum Ablauf der Mitgliedschaft ohne Verlängerung.

care 4 kids kann nicht garantieren, in jedem einzelnen Fall eine geeignete Kinderbetreuerin zu finden, obwohl care 4 kids bei der Vermittlung von Kinderbetreuerinnen stets erfolgreich ist. Kunden profitieren je nach Mitgliedschaftskategorie 6 oder 12 Monate lang von uneingeschränkten Vermittlungsbemühungen durch care 4 kids.

Die zugesandten Kurzprofile potenzieller Kinderbetreuerinnen sind vertraulich und dürfen von den Kunden nicht an Dritte weitergegeben werden. Übersteigt der Zeitaufwand für eine Betreuungsperson die gewählte Mitgliedschaftskategorie, wird das Abonnement nach Rücksprache auf eine höhere Stufe angepasst und in Rechnung gestellt (siehe Informationsblatt zu den Mitgliedschaftskategorien). Dem Kunden ist es nicht gestattet, nach Kündigung eines Mitgliedschaftsabonnements Kontakt zu einer Betreuungsperson aufzunehmen.

3. Zahlungsbedingungen

Die Rechnung für das Mitgliedschaftsabonnement ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

Nach 31 Tagen wird eine Zahlungserinnerung versandt.
Bei Nichtzahlung wird nach 7 Tagen eine erste Mahnung versandt, zuzüglich Mahngebühren in Höhe von 25,00 CHF.
Bei Nichtzahlung nach der ersten Mahnung wird nach weiteren 5 Tagen eine zweite Mahnung versandt, zuzüglich Mahngebühren in Höhe von 50,00 CHF.

Erfolgt keine Zahlung, werden rechtliche Schritte (Inkasso) eingeleitet.

4. Kündigung des Mitgliedschaftsabonnements und Kosten

Das Abonnement kann aus wichtigen Gründen innerhalb der ersten sechs Wochen nach Abschluss gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung ist eine Gebühr für die Aufwendungen von care 4 kids zu entrichten, die von der Kategorie des Abonnements abhängt. Sobald eine Betreuungsperson ihre Tätigkeit für den Kunden aufnimmt oder 42 Tage nach dem Datum der Registrierung verstrichen sind, erlischt die Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements.

Stornierungskosten:

Mini-Mitgliedschaft – 300,00 CHF zzgl. 8,1 % MwSt.

Standard-Mitgliedschaft – 600,00 CHF zzgl. 8,1 % MwSt.

Premium-Mitgliedschaft – 900,00 CHF zzgl. 8,1 % MwSt.

5. Möglichkeit zur Schaltung von Anzeigen

Um die Erfolgschancen bei der Suche nach der gewünschten Nanny weiter zu erhöhen, haben Kunden die Möglichkeit, den Weg der gezielten Anzeigenwerbung zu wählen. Für jede Anzeige, die care 4 kids im Auftrag des Kunden gestaltet, textet und schaltet, werden lediglich die tatsächlichen Werbekosten – zuzüglich Mehrwertsteuer – in Rechnung gestellt. Alle sonstigen Kosten trägt care 4 kids.

6. Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Nanny

Der Kunde schliesst den Arbeitsvertrag mit der Nanny ab und übernimmt alle gesetzlich vorgeschriebenen Anmeldungen sowie die Kosten für Versicherungen und Sozialleistungen. Die Premium-Mitgliedschaft umfasst das „Full Administrative Set-up Kit“ (FASK). Kunden sind berechtigt, eigene Referenzen einzuholen und einen Auszug aus dem Strafregister anzufordern. Die Kunden von care 4 kids werden Arbeitgeber der Betreuungsperson mit allen Rechten und Pflichten gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht und dem Standard-Arbeitsvertrag für Hausangestellte.

7. Haftungsausschluss

care 4 kids schliesst jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art im gesetzlich zulässigen Umfang aus.

8. Datenschutz

care 4 kids hält sich an die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Personenbezogene Daten werden nur in dem für die Geschäftsbeziehung erforderlichen Umfang erhoben oder verarbeitet.

9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

care 4 kids behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistungen aktuellen AGB.

10. Anwendbares Recht

Für das Vertragsverhältnis zwischen care 4 kids und den Kunden gilt schweizerisches Recht. Als Gerichtsstand wird Zürich vereinbart.